Optimisez votre processus d'expédition et d'exécution

Walmart est l'un des plus grands détaillants au monde, et le Marché électronique de Walmart Canada est le deuxième plus grand marché de commerce électronique au Canada avec 70 millions de visites mensuelles par 14 millions d'acheteurs en ligne. 

Le degré d'exposition que votre marque recevra en raison du volume élevé de l’achalandage de ce marché devrait suffire à susciter votre enthousiasme pour l'inscription de vos produits au Marché électronique de Walmart Canada.

Bien que les vendeurs aient une occasion extraordinaire d'atteindre un grand nombre d'acheteurs à partir du site de Walmart Canada, ils font face à des défis semblables à ceux rencontrés par de nombreuses boutiques de commerce électronique et de places de marché.

Quels défis les vendeurs doivent-ils relever?

Se démarquer de la concurrence

À mesure que le nombre de vendeurs augmente et que de plus en plus d'entrepreneurs tentent de développer leur activité sur cette place de marché, le paysage concurrentiel s'élargit. Il sera donc plus difficile pour les vendeurs de faire en sorte que leurs produits se démarquent et d'attirer les conversions dont ils ont tant besoin.

En pensant progressivement, Walmart Canada fournit à ses vendeurs une multitude d’informations éducatives, de paramètres et de solutions pour les aider à optimiser leurs listes, à se démarquer des concurrents, à minimiser leurs coûts et à maximiser la valeur qu'ils offrent aux clients. 

Walmart Canada peut sans aucun doute être votre prochaine grande occasion, surtout si vous suivez les meilleures pratiques qu’ils ont mises en évidence pour aider les vendeurs à se démarquer.

Consacrer trop de temps et d'argent à l'expédition

On ne parle pas assez de l'expédition lorsqu'il s'agit de se démarquer de la concurrence, mais elle en fait partie intégrante. C'est la seule partie variable du casse-tête du commerce électronique, et comme elle est inévitable, les vendeurs n'ont d'autre choix que de l'optimiser.

Le taux moyen d'abandon des paniers d'achats en ligne et les frais supplémentaires sont de 69,80 %, comme les frais d'expédition sont la principale raison pour laquelle les acheteurs abandonnent leurs paniers en ligne (Baymard Institute).

Des frais d'expédition élevés sont corrélés à des taux d'abandon de panier élevés et ont un lien avec des taux de conversion faibles. En d'autres termes, faire payer aux clients des prix trop élevés pour les frais d'expédition contribue fortement à un manque de ventes et peut faire en sorte que les clients potentiels aient une impression négative de votre marque. 

Cela est encore pire, lorsque les vendeurs utilisent des méthodes d'expédition peu fiables. Les consommateurs veulent que leurs commandes soient précises et livrées dans les délais. Une expédition peu fiable peut avoir un effet encore plus radical sur l'expérience du client et, en fin de compte, sur les résultats du vendeur. 

Combinez tout cela avec un processus d'expédition inefficace qui coûte non seulement un bras et une jambe, des ventes potentielles et des impressions positives, mais aussi un temps précieux, et vous obtenez un manque d'avantages concurrentiels sur le marché.

C'est précisément pourquoi Walmart Canada s’est associé à un fournisseur de solutions d’expédition tout-en-un comme Freightcom, les développeurs de ClickShip. Ils savent à quel point il est important pour les vendeurs d'avoir accès à une expédition rapide, efficace et fiable.

ClickShip confère le pouvoir aux vendeurs de Walmart Canada

Traditionnellement, les petites entreprises ont un accès limité à une expédition rapide et efficace à un tarif abordable. Même si un expéditeur est capable de négocier directement un taux acceptable avec un transporteur, toutes les zones et tous les territoires n'ont pas des taux d'expédition aussi concurrentiels.

À quoi sert tout l’achalandage que les vendeurs reçoivent grâce à Walmart Canada s'ils ne peuvent pas convertir ces acheteurs potentiels en clients parce que leurs prix d'expédition sont trop élevés? Et si les frais d'expédition grugent une trop grande partie de leurs marges?

Les utilisateurs de ClickShip ont accès à certains des meilleurs tarifs d'expédition en Amérique du Nord. Ils peuvent comparer les tarifs de plusieurs transporteurs de confiance et choisir l'option qui convient le mieux à leurs besoins. Qu'ils soient à la recherche du prix le plus bas, des temps de transit les plus rapides ou d’une combinaison des deux, les utilisateurs peuvent automatiquement établir un devis, réserver et suivre les expéditions en quelques clics.

Les vendeurs qui intègrent leur place de marché à Walmart Canada à l’aide de ClickShip profiteront des avantages d'économies illimitées et seront en mesure d'offrir des prix d'expédition extrêmement concurrentiels sur leurs listes ainsi que d'exécuter les commandes de manière harmonieuse.

Voici les avantages dont peuvent profiter les utilisateurs de ClickShip

• Accéder à des tarifs d'expédition concurrentiels pour le service de messagerie auprès d'un réseau de transporteurs de premier plan.
• Des cueillettes sans frais (y compris les cueillettes à domicile).
• Personnaliser les étiquettes d'expédition et les bordereaux d'expédition avec votre logo.
• Ajouter vos propres transporteurs d'expédition et comparer les tarifs pour chaque envoi.
• Gestion des réclamations - ClickShip travaille pour votre compte auprès des transporteurs et fournira des solutions à vos demandes et problèmes d'expédition.
• Créer des expéditions de chargements partiels et bénéficier d’un choix de plusieurs transporteurs et de remises d'expédition incroyables.
• Un service de soutien aux clients offert 24 heures sur 24.

Voyez comme il est facile pour les vendeurs d’intégrer ClickShip avec Walmart Canada et d'optimiser leur processus d'expédition et d'exécution :

En tirant parti de la puissance de ClickShip, les vendeurs pourront gagner du temps, économiser de l'argent, réduire les taux de paniers abandonnés, augmenter les taux de conversion et contribuer à améliorer leur taux de performance auprès de Walmart Canada en général.

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Le Marché électronique de Walmart Canada représente une énorme occasion pour les entrepreneurs et les PME canadiennes d'atteindre de nouveaux clients et de développer leur activité.

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